一、解讀趨低消費
通貨膨脹的經濟背景下，必然引起消費者的“趨低消費”行為的發生，這幾乎是經濟學家們的定論，但當今的社會文化、消費者結構、消費價值取向和新興網絡渠道崛起等方面都發生了巨大的變化，“消費趨低”行為的表現和原因也變得與以前大不一樣了,進行深入的市場觀察和研究，我們發現至少以下三點值得企業關注：
1、“趨低消費”下，使得消費層次更加涇渭分明。
低端人群，他們希望用最少的金錢獲得最大的使用價值，以往因沖動所導致跨層次消費行為現被通脹所壓制，主要進行趨低消費;高端人群，他們追求高品質的生活，通脹對其影響不大，主要進行趨優消費;中產階級群體，通脹下他們變得更加理智，但與傳統的假設相悖，這部分人群不再鐘情于中檔市場，他們選擇平價牛肉和超市自有品牌的清潔劑來緩解通脹所造成的經濟壓力，但仍選擇高端地產、奢華衣物、精英教育等來實現身份價值和財富增值，趨低消費和趨優消費同時進行。
2、趨低消費和趨優消費兩種行為可能在同一名消費者身上發生。
這種現象主要集中出現在中產階級群體中，而這部分群體正是當今消費市場的主力，也是各企業努力爭取的對象。當進行趨低消費時，消費者抱有一種“占便宜”的心態，希望能夠在自己熟悉的產品領域里面成為“專家型”消費者，了解產品的屬性與價值，進而以最低的成本獲得商品;而在進行趨優消費時，消費者看重的是產品的形象價值、文化價值、品位價值和消費群屬性價值，希望能夠通過成為商品的擁有者、使用者來實現自我價值，他所購買的是“滿足”。
3、不同類型的產品，趨低性和趨優性是存在差異的。
一般來說，與社交有關的產品，消費者會更注重品牌，要求其具備表明消費者地位、層次、品位、圈子等特征的價值聯想，消費者主要進行“趨優消費”;而與自我使用有關的產品，消費者僅關注其出色的“使用價值”，主要進行“趨低消費”。
通過上述三點，我們可以得出結論：“趨低消費”只是硬幣的一面，企業不能因為這一面暫時朝上，就忽略了硬幣的另一面——“趨優消費”。對企業而言，應該深入分析目標消費者的特征，并結合自身產品的特點，確定合適的營銷戰略，無論是走趨低路線，還是走趨優路線，亦或是橫跨兩極，都有可能取得成功，關鍵是看是否適合企業現狀，但絕不能簡單的一刀切。因為在消費市場，沒有絕對的紅海，也沒有絕對的藍海，企業只有全面地看待諸種消費現象，才可以做到既能紅海進渡，又能藍海揚帆。在當今通脹所引發的“趨低消費”下，趨低市場固然重要，與之相對應的趨優市場同樣蘊含著無限機遇，因此，企業既要有趨低的策略，也應具備趨優的考量。
就像美國萬豪酒店，在高端市場，其旗下的麗思-卡爾頓品牌已發展成為世界上最具價值的豪華酒店品牌，它的成功鼓勵了萬豪在豪華酒店市場進一步擴張;而萬怡、溫泉山、費爾菲爾德連鎖等低端品牌促進了萬豪在客房數量上和收入上的最大發展，僅1994年至2004年，萬豪的經濟型客房數量就上升了11個百分點。在酒店業整體低迷不振的今天，萬豪之所以能夠在趨低市場大獲盈利、在趨優市場大賺名聲，一方面是因為順應了“趨低消費”的趨勢，另一方也離不開它對于趨低現象所隱含的“趨優消費”機會的敏銳把握。
既然趨低和趨優同樣重要，那么我們就有必要對這兩條看似截然相反的路線進行深入了解。在營銷層面，趨低和趨優都有著怎樣的區別?企業在兩種不同的路線下，所采取的產品、渠道及促銷策略又應該具備怎樣的差異及共性?筆者將在下文中進行詳細解答。
二、趨低路線下的營銷策略組合
選擇趨低路線，就意味著企業選擇了廣闊卻又慘烈的低端市場作為自己的主戰場。在低端市場中，誰的產品擁有最高的使用價值誰就將成為最終的勝利者，這就要求企業盡一切努力降低價格，提高質量。要取勝就必須做到更好、更卓越，永遠不要停止對更低價格和更高品質的追求，因為消費者始終在追求更多的使用價值。降低價格和提高質量永遠沒有終點，一次性的成本縮減只是一個陷阱。消費品世界的特征就是永無止境的成本降低、經營創新、供應鏈改進和原材料替代。要時刻關注最便宜的可替代品的價格，小心被其取而代之。
低端市場的主要消費群體是低端人群以及中產階級。其中，低端人群受限于自身購買力，對幾乎所有的消費品的需求都集中在“性價比”這一點上;而中產階級對于僅與自我使用有關的產品注重的是其出色的使用價值，對于與社交有關的產品則更重視品牌。因此，根據產品屬性的不同，即使是同樣選擇趨低路線，不同企業所面對的消費者群體也是有所差別的，這也就解釋了為什么購買廉價洗滌用品的人群要遠多于購買低端數碼產品的人群。
1、趨低路線下的產品策略
對于走趨低路線的路線的企業，在對現有產品的改良及開發新產品時應該更加重視產品的實用性，致力于提高產品的性價比。在趨低市場上，產品制勝的法寶是“基礎、低價、可靠”，光便宜不行，光好也不行，必須二者兼備。
“基礎”就是指產品具備基本的功能，比如手機，它的基本功能就是接打電話、收發短信，其他功能(如鬧鈴、MP3等)都是屬于附加功能。對于低端產品，消費者重視的僅僅是其是否具備基本功能，對于其他功能，消費者不在乎甚至可能覺得多余。針對這種消費心理，企業在開發產品時可以有的放矢，弱化或者取消產品的附加功能，突出和強調產品的基本功能，在對產品進行更精準定位的同時還可以有效的降低生產及研發成本。現在市面上流行的老年手機，價位低、設計簡潔、功能突出(按鍵很大、鈴聲洪亮、可設置快捷撥號)，深受老年人朋友的歡迎，可謂將“基礎”這一特點發揮到了淋漓盡致。
產品的“低價”是指消費者在購買該產品時所付出的金錢成本低于購買其他同類產品。這看起來最容易滿足的，但事實上卻是上述三點中對企業自身要求最高的一點。企業的原動力是為了追求利潤及投資回報率，賠本賺吆喝的做法畢竟是不能長久的。
因此，“低價”意味著成本的降低，這里面包括采購成本、生產成本、研發成本及銷售成本。企業只有確保和穩固自己在整條營銷價值鏈上的主導地位才能有效降低采購和銷售成本，這就要求企業努力實現縱向一體化——對上游，可以通過簽訂長期采購合同、收購上游供應商等手段來有效整合原材料資源；對下游渠道商，通過組建聯合經營部或者成立合資公司等手段來提振渠道商的信心、確保合理的利潤分配，從而實現廠商價值一體化。而在降低生產成本這點上，“簡易包裝”是個行之有效的手段，如某些品牌的洗手液，300ml瓶裝和300ml袋裝的產品捆綁在一起銷售，其價格比兩瓶300ml瓶裝的洗手液要便宜得多，很受消費者的歡迎。
2、趨低路線下的促銷策略
趨低產品的促銷主要應該致力于讓消費者感覺“賺到了便宜”、獲得了更多的使用價值。但是，對于趨低產品，如何控制促銷費用卻是一個很棘手的問題;并且，隨著消費市場的日趨成熟，簡單的買贈等手段已經很難使消費者獲得滿足感。企業應該多借鑒國內外各行業的經驗及案例，充分發揮自己的創意來設計促銷方案。
一般來說，好的促銷方案應該既“費用可控”又“創意十足”。在“費用可控”方面，捆綁銷售、“加量不加價”等促銷手段都是不錯的選擇，如，去年拉芳日化在CPI指數居高不下之際，針對部分產品推出“加量不加價”的促銷政策，獲得了很好的市場反饋；而在“創意十足”上，最近北京的一家快餐連鎖——“和合谷”所舉辦的刮獎活動就很值得稱道：消費者購買指定套餐(價格較一般套餐較高)一份就可獲得一張刮獎卡，獎品大至ipad、ipodtouch，小至一杯可樂、優惠券，通過刮獎這種形式充分調動了消費者的積極性、增強了顧客的參與感。
