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兒童玩具店營業額沖刺的制勝方法
    在中國的傳統觀念中,玩具不是必需品,所以經營兒童玩具店與經營其它類型的商店不同,中國人在兒童玩具的消費遠遠低于歐美國家。因此,玩具銷售的難度比其它商品都要困難,卻有巨大的上升空間;如何才能提高玩具的銷售?增加兒童玩具店營業額呢?下面介紹幾個行之有效的方法:

一、努力提高成交率

我們知道,有些人逛商店的人通常只是來看看,并沒打算購買;有一些人看到自己喜歡的商品會立即產生購買,我們稱之為“沖動型”購物;不有一些人即使看到喜歡的玩具也不會購買,因為他們覺得不需要,除非價格真的很便宜,所以現在一些五十元以下的玩具賣得很好,因為這個價格大部分人也都能接受,但是這類玩具的利潤相對較低,卻可以招徠顧客和強有留住回頭客。一般科技含量高,知名品牌的玩具價格一般是上百元甚至幾百元,以目前中國家長的消費水平、消費觀念來看,還是很難接受的,而這類玩具利潤較高,也是玩具店的真正贏利點。

“不是所有孩子都能玩到這種玩具的”,要讓購買玩具的顧客有這種優越感!告訴顧客這個玩具為什么值100元甚至更多?在這個時候,玩具店出售給顧客的不僅僅是玩具本身,而是飾品能給顧客帶來的期望!讓顧客想像自己的孩子玩這種玩具時會很開心,會開發智力和動手能。說服原本不想買的顧客購買,想買的顧客買的更多;提高客戶的成交概率,這是玩具店成功經營首要條件!說服客戶需要有一定的知識、經驗與技巧。

二、根據顧客需要調整商品結構

假設玩具店一天的營業額是1000元,如果賣單價十元的玩具要賣100件,但一般的玩具很難每天有這么多的顧客登門。如果賣單價100元的玩具只需要十件就可以達成1000元的營業額了!當然,不可能所有的顧客都買100元的玩具,而且這種客戶也畢竟是少數,但如果能把這少數的人都吸引來玩具店購買的話,銷售額也不少了。

以前做生意都是賣方市場,有什么商品就賣什么商品;而現在是買方市場,要根據客戶需要進貨和銷售。每個地區的客戶需求與消費能力都是存在差異的,玩具店主必須根據實際情況來進行配貨;這當然是需要一定的銷售經驗的結累,有經營經驗的玩具店主會把顧客進行分類,比如80%的顧客需要100元以下的玩具,20%的顧客需要更好一點的玩具;這里面還可以進行細分,如10-30元占多少百分比,30-60元多少百分比等等,這些都需要在實際經營中結累與分析。

三、時刻注意業內的最新資訊

現在是信息社會,各種渠道的信息都可以很方便快捷的獲得。國際玩具品牌近期又推出了哪些玩具新品,目前最流行的是哪類玩具等等店主都要去了解,并能迅速找到貨源把它放到自己的玩具店貨架上,再配合以適當的宣傳,就不用擔心店鋪沒有客戶、營業額做不上去了。

、做好售后服務

店主們一般在售前、售中的態度都會很好,如果給顧客介紹半天卻沒有達成交易,背后一定會罵上半天;從人性的角度來說很正常,因為付出的努力都沒得到他人的認可與回報,難免會生氣;但是想要長久成功的經營一家玩具店,就必需把這個人性的弱點克服掉。

做好以上四個方面,增加兒童玩具店營業額就不是一件難事了。

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